Term & Condition

SYARAT DAN KETENTUAN

Dengan melakukan akses di Situs Kalbe e-Store, Pengunjung dianggap telah membaca dan menyetujui, dan oleh karena itu terikat pada Syarat Dan Ketentuan sebagaimana dimaksud di bawah ini:

HAK CIPTA

  1. Semua materi yang terdapat dalam Situs Kalbe e-Store ini termasuk namun tidak terbatas pada merek dagang dan/atau hak kekayaan intelektual, piranti lunak, berkas, grafik, data atau muatan lain darinya, adalah milik Kalbe Nutritionals atau para pemberi lisensinya dan materi yang terdapat dalam situs ini dicantumkan dengan seizin dari pemilik materi yang bersangkutan dan oleh karenanya dilindungi oleh Undang-Undang RI No. 19 tahun 2002 tentang Hak Cipta.
  2. Pengunjung tidak diperbolehkan mengkopi, memperbanyak, menyebarluaskan, menjual, mengubah, menyalin, mengirimkan, menggandakan, menerbitkan, memberi ijzin terhadap semua materi yang diperoleh dari Situs Kalbe e-Store ini.
  3. Pengunjung dapat menampilkan dan secara elektronik menyalin, mengambil dan mencetak sebagian bentuk cetak dari materi yang terdapat di dalam Situs Kalbe e-Store ini untuk keperluan sendiri dan bukan untuk diperjualbelikan atau untuk kepentingan yang bersifat komersial.

UMUM

  1. Pengunjung dilarang memasang atau komentar yang berpotensi menimbulkan perselisihan, permusuhan, kebencian, dan sebagainya. Dilarang memasang gambar-gambar yang tidak senonoh (misalnya yang berbau pornografi atau berbau SARA), baik postingan, maupun signature. Dilarang melakukan black campaign dan flood message, jika Pengunjung melakukan black campaign dan/atau flood message maka keanggotaan Pengunjung akan diblokir dan ditutup.
  2. Pengunjung tidak diperkenankan untuk melakukan posting iklan dalam bentuk apapun yang berisi informasi yang bersifat palsu, menyesatkan, atau mengandung virus komputer apapun di Situs Kalbe e-Store ini. Dan juga, iklan yang dimasukkan tidak diperkenankan jika melibatkan/termasuk dalam kategori produk-produk dari perusahaan kompetitor dari Kalbe Nutritionals.
  3. Dilarang menggunakan Situs Kalbe e-Store ini selain untuk keperluan yang telah ditetapkan, termasuk namun tidak terbatas pada modifikasi, penggandaan, penyebarluasan, penerbitan kembali, atau pengiriman isi dari Situs Kalbe e-Store ini, tanpa ijin terlebih dahulu dari Kalbe Nutritionals.
  4. Dilarang keras untuk melanggar atau mencoba melanggar larangan keamanan dari Situs Kalbe e-Store ini, termasuk namun tidak terbatas pada mencoba untuk menembus, memindai, atau menguji kerapuhan dari sistem atau jaringan atau mencoba untuk menembus keamanan atau ukuran yang bersifat otentik tanpa ijin resmi, mencoba untuk mengganggu layanan terhadap pengunjung manapun, induk ataupun jaringan atau mengirim email yang tidak diijzinkan. Pelanggaran terhadap keamanan sistem ataupun jaringan dapat berakibat tuntutan hukum ataupun sipil.
  5. Kalbe Nutritionals atau pihak-pihak yang ditunjuk berhak untuk menutup semua atau setiap bagian dari Situs Kalbe e-Store ini, berhak untuk merubah, memperbaiki atau memperbaharui keseluruhan atau sebagian isi Situs Kalbe e-Store ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kalbe Nutritionals atau pihak-pihak yang ditunjuk tidak bertanggung jawab atas semua kerusakan langsung, tidak langsung, sebagai akibat yang ditimbulkan atau berkaitan dengan pengaksesan, penggunaan atau download atas materi yang dalam Situs Kalbe e-Store ini.
  6. Kalbe Nutritionals memiliki hak penuh untuk membatasi penggunaan layanan, termasuk pembatasan waktu penayangan konten di Situs Kalbe e-Store ini, ukuran konten, pesan email atau konten dalam bentuk lainnya. Pengunjung mengakui bahwa Kalbe Nutritionals tidak perlu memenuhi kewajiban kepada pihak manapun untuk perubahan, penghentian atau penundaan layanan.
  7. Setiap pengunjung bertanggung jawab terhadap seluruh komunikasinya sendiri dan bertanggung jawab terhadap konsekuensi dari postingnya. Kalbe Nutritionals tidak mewakili atau menjamin kejujuran, keakuratan, keandalan dari seluruh komunikasi yang dimasukkan oleh pengunjung lainnya atau mendukung pendapat apapun yang diberikan oleh pengunjung. Keterkaitan apapun oleh pengunjung dengan materi yang dimasukkan oleh pengunjung lainnya akan ditanggung langsung oleh pengunjung yang bersangkutan. Kalbe Nutritionals memiliki hak untuk menyingkirkan pengunjung manapun dan mencegah kelanjutan aksesnya terhadap Situs Kalbe e-Store ini, dalam waktu kapanpun karena sebab pelanggaran Situs Kalbe e-Store ini atau pelanggaran hukum dan juga memiliki hak untuk menghapus materi yang melecehkan, ilegal, mengganggu, atau tidak layak.
  8. Dalam menjelajahi Situs Kalbe e-Storeini, memungkinkan pengunjung untuk mengakses situs lain di luar Situs Kalbe e-Store ini. Kalbe Nutritionals tidak bertanggung jawab atas semua kerusakan dan kerugian baik langsung ataupun tidak langsung, maupun atas kebenaran informasi dan isi di luar Situs Kalbe e-Store tersebut.
  9. Syarat dan Ketentuan ini berlaku sebagai Perjanjian yang mengikat bagi Pengunjung.

HAK DAN KEWAJIBAN PENGUNJUNG

  1. Setiap Pengunjung berkewajiban untuk membayar penuh atas transaksi yang dilakukan sesuai dengan ketentuan transaksi dan pembayaran.
  2. Setiap Pengunjung bertanggung jawab atas seluruh hal yang dilakukan di Situs Kalbe e-Store yang diatasnama mengatasnamakan Pengunjung tersebut.
  3. Pengunjung berhak mendapatkan barang/produk yang sesuai dengan spesifikasi dan telah dibayar penuh sebelumnya oleh Pengunjung.

PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB KAMI

  1. Barang-barang/produk yang dijual di Situs Kalbe e-Store merupakan tanggung jawab sepenuhnya dari Prinsipal atau pihak yang menawarkan barang-barang/produk nya melalui Situs Kalbe e-Store oleh karenanya Kami tidak bertanggung jawab atas segala keluhan/klaim dan pengembalian dana, kecuali ditentukan lain dalam Syarat dan Ketentuan.
  2. Proses pengiriman barang-barang/produk akan dikoordinasikan oleh Kami dengan penyedia jasa pengiriman terpercaya.
  3. Gambar barang-barang/produk yang ada di Situs Kalbe e-Store sebagian besar hanya merupakan ilustrasi saja. Harga dan persediaan yang tertulis di Situs Kalbe e-Store dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Sebaiknya Pengunjung mengkonfirmasi terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian/pembayaran.
  4. Kami berhak untuk melakukan pembatalan sepihak atas transaksi tanpa penggantian apapun kepada Pengunjung apabila terbukti adanya pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan.
  5. Bentuk Kerugian yang dikarenakan dari tindakan Pengunjung yang melanggar Perjanjian ini tersebut sepenuhnya adalah tanggung jawab Pengunjung dimana Kami lepas sepenuhnya dilepaskan dari tuntutan pihak-pihak yang dirugikan.
  6. Bahwa tidak satupun dari Kami ataupun supplier Kami, pemberi lisensi, kontraktor atau pihak-pihak lain yang terkait dalam pembuatan, produksi, penyampaian layanan, atau konten yang terdapat dalam Situs Kalbe e-Store aplikasi ini yang diharuskan bertanggung jawab terhadap Pengunjung ataupun setiap orang yang mengajukan klaim melalui Pengunjung, untuk setiap kerugian atas keuntungan atau pendapatan, ketidakakuratan data, kegagalan untuk memperoleh hasil ataupun keuntungan yang diharapkan, kerugian ekonomis, insidental, signifikan, hukuman, kerugian secara tidak langsung (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya-biaya yang diperlukan untuk perbaikan) yang disebabkan karena akses yang Pengunjung lakukan ataupun dikarenakan kegagalan mengakses layanan atau konten yang terdapat dalam aplikasi ini, baik berdasarkan jaminan, kontrak, perbuatan melawan hukum, tanggung jawab produk atau teori hukum dan kemungkinan apakah Kami mengetahui ataupun tidak mengenai kemungkinan kerugian tersebut ataupun jika kemungkinan kerugian itu telah dapat diperkirakan sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab kepada Pengunjung ataupun kepada pihak lainnya untuk ketidakakuratan, kesalahan, kerugian, kerusakan atau kerugian yang disebabkan baik oleh karena kegagalan, penundaan, terputusnya layanan dan konten sebagaimana terdapat pada Situs Kalbe e-Store aplikasi ini, baik seluruh ataupun sebagian. Pengunjung menyetujui bahwa dalam setiap kejadian, Pengunjung tidak dapat mengajukan klaim kepada Kami atas segala kerugian/kerusakan yang timbul sehubungan dengan akses terhadap layanan atau konten yang terdapat pada Situs Kalbe e-Store aplikasi ini ataupun hal lain yang timbul sehubungan dengan ketentuan dalam Perjanjian Syarat dan Ketentuan ini. Hal-hal tersebut di atas akan tetap berlaku meskipun terjadi pengakhiran terhadap Perjanjian ini ataupun telah habis jangka waktu berlakunya.
  7. Materi yang ditayangkan di Situs Kalbe e-Store situs Kami disediakan tanpa ketentuan atau jaminan apapun dalam hal ketepatannya. Sejauh diijzinkan oleh hukum, Kami dan para pihak ketiga yang berhubungan dengan Kami dengan ini secara tegas mengecualikan.
  8. Semua ketentuan, jaminan dan syarat lain yang dapat dinyatakan secara tidak langsung oleh undang-undang, hukum adat atau hukum keadilan.
  9. Kewajiban atas kehilangan atau kerugian langsung, tidak langsung atau yang merupakan akibat yang ditanggung oleh Pengunjung dalam hubungannya dengan Situs Kalbe e-Store Kami atau dalam hubungannya dengan penggunaan, ketidakmampuan menggunakan, atau akibat dari penggunaan Situs Kalbe e-StoreKami, setiap situs web yang terkait dengannya dan setiap materi yang ditempatkan padanya, termasuk, namun tidak terbatas pada, kewajiban atas:
    1. kehilangan penghasilan atau pendapatan;
    2. kehilangan bisnis;
    3. kehilangan laba atau kontrak;
    4. kehilangan penghematan yang telah diantisipasi sebelumnya;
    5. kehilangan data;
    6. kehilangan goodwill;
    7. waktu manajemen atau kantor yang tersia-siakan; dan
    8. kehilangan atau kerugian lain apapun jenisnya, terlepas dari bagaimana hal itu timbul dan apakah disebabkan oleh kelalaian, pelanggaran terhadap kontrak atau lainnya, meskipun dapat diperkirakan sebelumnya.
  10. Hal ini tidak berpengaruh pada kewajiban kami yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku. Pengunjung menyetujui bahwa materi yang ditayangkan di situs Kami adalah untuk informasi saja guna membantu Pengunjung dalam memutuskan untuk mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran untuk barang (barang-barang)/produk. Kami atau salah satu karyawan Kami tidak bertanggung jawab atas akibat langsung atau tidak langsung dari keputusan Pengunjung untuk mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran.

PEMBERITAHUAN

  1. Semua pemberitahuan atau permintaan informasi kepada atau tentang Kalbe e-Store Kami akan diproses jika dibuat secara tertulis dan dikirimkan kepada:
    1.     PT. Sanghiang Perkasa
          Gedung Graha Kirana Lt. 5
          Jl. Yos Sudarso Kav. 88
          Jakarta Utara 14350
          U.p.: Kalbe e-Store
  2. Semua pemberitahuan atau permintaan kepada atau tentang Pengunjung akan diproses jika diserahkan langsung, dikirimkan melalui kurir, surat tercatat, faksimili atau email ke alamat surat, faks atau alamat email yang diberikan oleh Pengunjung kepada Kami atau dengan cara memasang pemberitahuan atau permintaan tersebut di satu tempat di Situs Kalbe e-Store yang dapat diakses oleh umum tanpa dikenai biaya. Pemberitahuan kepada Pengunjung akan dianggap sudah diterima oleh Pengunjung tersebut jika dan bila :
  • Kami dapat menunjukkan bahwa komunikasi itu, baik dalam bentuk fisik maupun elektronik, telah dikirimkan kepada Pengunjung tersebut, atau
  • Kami sudah memasang pemberitahuan tersebut di tempat di Situs Kalbe e-Store yang dapat diakses oleh umum tanpa dikenai biaya.

DATA PRIBADI

  1. Segala bentuk informasi yang pengunjung sampaikan kepada Kalbe Nutritionals melalui Situs Kalbe e-Store ini termasuk namun tidak terbatas saran, ide, komentar, gambar dan lain-lainnya menjadi hak milik dari Kalbe Nutritionals dan Kalbe Nutritionals berhak menggunakan informasi tersebut (kecuali data pribadi) tanpa harus memperoleh persetujuan telebih dahulu dan tanpa harus memberikan kompensasi kepada pengunjung atau pihak manapun.
  2. Kalbe Nutritionals tidak menjual, menyewakan, mengirimkan, atau mengungkapkan informasi data pribadi yang pengunjung kirimkan kepada pihak ketiga manapun tanpa persetujuan sebelumnya dari pengunjung. Data pribadi yang dimaksud adalah nama, alamat, nomor telepon/faksimili dan alamat email pengunjung. Kalbe Nutritionals akan menggunakan data pribadi tersebut atas persetujuan pengunjung untuk pemberitahuan promosi, mengirimkan hadiah, dan pemberitahuan lain.
  3. Data-data pribadi tersebut hanya diketahui oleh Kalbe Nutritionals dan pihak-pihak yang ditunjuk untuk bisa mengakses data pribadi tersebut. Kalbe Nutritionals dan pihak-pihak yang ditunjuk tesebut akan menggunakan data pribadi tersebut untuk mengelola promosi, menganalisis data, mengolah data, dan memberikan layanan kepada pengunjung. Pihak-pihak yang ditunjuk ini dilarang memberitahukan data pribadi tersebut kepada pihak ketiga manapun, dilarang menggunakan data pribadi tersebut untuk tujuan lain dan wajib menjaga kerahasiaan data pribadi tersebut. Seluruh data yang Kalbe Nutritionals terima dianggap benar dan dikirimkan oleh pihak yang berwenang memberikan data tersebut.
  4. Anak-anak yang masih di bawah umur disarankan untuk mendapat ijin dari orang tua sebelum memberikan nama, alamat, alamat email ataupun informasi pribadi lain dalam Situs Kalbe e-Store ini.

PENYERAHAN MATERI

  1. Pengunjung mengakui serta bertanggung jawab atas setiap materi yang pengunjung serahkan untuk Situs Kalbe e-Store ini, termasuk legalitas, keaslian dan hak cipta atas setiap material tersebut.
  2. Pengunjung dilarang untuk memasang (upload), menyebarluaskan, menulis pesan, menerbitkan melalui Situs Kalbe e-Store ini setiap muatan yang memfitnah, mencemarkan nama baik, bersifat pornografi, menghina, merupakan perbuatan tidak menyenangkan, atau yang dapat menimbulkan atau mendorong tindak pidana, melanggar hak pihak lain.
 
HomeAbout UsCustomer ServiceFAQDelivery & No Return PolicySitemap
Hanya di KALBE e-Store! FREE ONGKIR, Pesanan diantar 1x24 jam *)syarat & ketentuan berlaku. Untuk informasi promo, hubungi WA KALBE e-Store: 081382342002.